Der erste Artikel der Serie „Change Management in der Wohnungswirtschaft“ behandelte die Grundlagen des Change Managements. In Teil zwei wurden vier konkrete Erfolgsfaktoren für erfolgreiche Veränderungsprozesse identifiziert. Im dritten Teil wird nun aufgezeigt, wie Wohnungsunternehmen ihre Mitarbeiter durch kluge Kommunikation „mitnehmen“. Denn in einem sind sich sämtliche Theorien und Modelle zum Thema einig: Die Kommunikation entscheidet über das Gelingen eines Veränderungsprozesses.
