Die Idee der Wohnbetreuer wurde 2008 von der Landeshauptstadt Wiesbaden (Amt für Wirtschaft und Liegenschaften Bereich Beschäftigungsförderung) zusammen mit EVIM Gemeinnützige Altenhilfe GmbH und der GWW ins Leben gerufen.
Nebst kostenfreien Hilfsdiensten – wie Botengänge, Besuche oder kleinere Schreibarbeiten – gibt es zudem Leistungen, die die Mieter der GWW Wiesbadener Wohnbaugesellschaft mbH gegen einen kleinen Kostenbeitrag beauftragen können. Jetzt wird dieses erfolgreiche Model auf zwei weitere Wohngebiete ausgeweitet.